Veelgestelde vragen
De vragen die kopers echt stellen over PimLayer IQ+: helpt het tegen verspreide kennis, klopt wat AI antwoordt, blijft onze data van ons, en hoe beginnen we?
Werkt dit voor mijn situatie?
Lees meer: voor wie →Onze productkennis zit verspreid en bij een paar mensen. Helpt dit daartegen?
Ja, daar is PimLayer IQ+ net voor gemaakt. Het brengt de kennis uit je systemen én uit de hoofden van je specialisten samen en maakt ze opvraagbaar voor je hele team, met bronvermelding.
We verliezen veel tijd aan dezelfde vragen, offertes en aanbestedingen. Lost dit dat op?
Dat is een van de sterkste use cases. IQ+ haalt de antwoorden uit je productdata, je eerdere dossiers en je RFP-archief, zodat je team offertes, RFP's en openbare aanbestedingen veel sneller onderbouwt en invult.
Wat als onze belangrijkste productspecialist vertrekt of met pensioen gaat?
Dan mag zijn kennis niet mee de deur uit. Met onze gespreksmethode leggen we die kennis op tijd vast, zodat ze opvraagbaar blijft, ook als de specialist er niet meer is.
Kan ik erop vertrouwen?
Lees meer: hoe het werkt →Is dit niet gewoon een chatbot die dingen verzint?
Nee. IQ+ antwoordt vanuit je eigen productdata, tickets, documenten en de kennis van je specialisten, niet vanuit giswerk. Elk antwoord verwijst naar de bron, zodat je het kunt nakijken.
Geeft AI geen foute antwoorden? In onze technische omgeving kan dat niet.
Daarom is alles controleerbaar: elk antwoord toont zijn bron. Bovendien wordt het systeem beter na verloop van tijd, doordat je eigen experts correcties valideren die elk volgend antwoord verbeteren.
Blijft onze kennis en data van ons?
Ja. Je kennis blijft van jou en wordt nooit gedeeld met andere klanten. Elke bron is afgeschermd per klant en de data wordt in de EU gehost.
Moeten we hiervoor een groot IT-project optuigen?
Nee. Wij hebben de technologie klaar en koppelen ze aan via connectors. Wat een eigen project maanden zou kosten, wordt een kwestie van koppelen en valideren. We leiden je interne IT mee op.
Worden onze mensen hierdoor vervangen?
Nee. IQ+ neemt het zoekwerk en de onderbouwing voor zijn rekening, zodat je mensen sneller en beter beslissen. De beslissing blijft bij de mens, en elk antwoord is controleerbaar.
Wat het oplevert
Lees meer: wat IQ+ kan →Wat levert het concreet op voor mijn team?
Sneller de juiste technische keuze, sterkere offertes en aanbestedingen, snellere service en rapporten op een paar tellen. Telkens met bronvermelding, in elke taal en voor elk register.
Werkt dit voor onze sector, zoals bouwmaterialen en installatie?
Ja. De voorbeelden op deze site draaien rond bouwmaterialen en installatietechniek: materiaalkeuze, normen en attesten, technische selectie en service. IQ+ werkt met je eigen assortiment en de geldende normen.
In welke talen werkt PimLayer IQ+?
Je kunt een vraag stellen in eender welke taal en een antwoord krijgen in eender welke taal, in het register dat past bij wie het vraagt. De kennis eronder blijft dezelfde.
Aan de slag
Lees meer: het fundament →Heb ik een PimLayer nodig?
Ja. IQ+ steunt op betrouwbare productdata uit je PimLayer. Heb je er nog geen, dan is dat het startpunt; PimLayer is doorgaans binnen weken live, met onboarding inbegrepen.
Hoe beginnen we?
Met een doorlichtingsgesprek. We bekijken samen of PimLayer IQ+ zinvol is voor jou: we lichten je productinformatie door, schatten de maturiteit van je kennis in en brengen je interne systemen in kaart.
Klaar om PimLayer IQ+ aan het werk te zetten?
Begin met een productassessment, of plan een kort gesprek over jouw situatie.